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紅立方企業(yè)使命：紅立方讓我們生活地更安全！

紅立方企業(yè)愿景：做中國未來(lái)3M公司

紅立方品牌含義

紅色是生命的象征，心臟在跳動(dòng)，血液在流動(dòng)，生命在延續；

危機來(lái)臨，危及安全，生命即停止；

立方是立體式、全方位之意，

提供醫療，提供防護，提供應急，提供服務(wù)；

紅立方讓危急不是危機，紅立方“讓我們生活地更安全”。

紅立方核心價(jià)值觀(guān)

客戶(hù)第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)

一、客戶(hù)第一

客戶(hù)第一，客戶(hù)是衣食父母

1、尊重他人，隨時(shí)隨地維護紅立方形象

2、微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動(dòng)地在工作中為客戶(hù)解決問(wèn)題

3、與客戶(hù)交流過(guò)程中，即使不是自己的責任，也不推諉

4、站在客戶(hù)的立場(chǎng)思考問(wèn)題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶(hù)和公司都滿(mǎn)意

5、具有超前服務(wù)意識，防患于未然

二、團隊合作

共享共擔，平凡人做非凡事

1、積極融入團隊，樂(lè )意接受同事的幫助，配合團隊完成工作；

2、決策前積極發(fā)表建設性意見(jiàn)，充分參與團隊討論，決策后，無(wú)論個(gè)人是否有異議，必須從言行上完全予以支持；

3、積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗；主動(dòng)給予同事必要的幫助；善于利用團隊的力量解決問(wèn)題和困難；

4、善于和不同類(lèi)型的同事合作，不將個(gè)人喜好帶入工作，充分體現“對事不對人”的原則；

5、有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍。

三、擁抱變化

迎接變化，勇于創(chuàng )新

1、適應公司的日常變化，不抱怨；

2、面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合；

3、對變化產(chǎn)生的困難和挫折，能自我調整，并正面影響和帶動(dòng)同事；

4、在工作有前瞻意識，建立新方法，新思路；

5、創(chuàng )造變化，并帶來(lái)績(jì)效突破性的提高。

四、誠信

誠實(shí)正直，言行坦蕩

1、誠實(shí)正直，表里如一；

2、通過(guò)正確的渠道和流程，準確表達自己的觀(guān)點(diǎn)；表達批評意見(jiàn)的同時(shí)能提出相應建議，直言有諱；

3、不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息，不背后不負責任地議論事和人，并能正面引導，對于任何意見(jiàn)和反饋“有則改之，無(wú)則加勉”；

4、勇于承認錯誤，敢于承擔責任，并及時(shí)改正；

5、對損害公司利益的不誠信行為正確有效的制止。

五、激情

樂(lè )觀(guān)向上，永不放棄

1、喜歡自己的工作，認同紅立方企業(yè)文化；

2、熱愛(ài)紅立方，顧全大局，不計較個(gè)人得失；

3、以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對日常工作，碰到困難和挫折的時(shí)候永不放棄，不斷自我激勵，努力提升業(yè)績(jì)；

4、始終以樂(lè )觀(guān)主義的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)同事和團隊；

5、不斷設定更高的目標，今天的最好表現是明天的最低的要求。

六、敬業(yè)

專(zhuān)業(yè)執著(zhù)，精益求精

1、今天的事不推到明天，上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情；

2、遵循必要的工作流程，沒(méi)有因工作失職而造成的重復錯誤；

3、持續學(xué)習，自我完善，做事情充分體現以結果為導向；

4、能根據輕重緩急來(lái)正確安排工作優(yōu)先級，做正確的事；

5、遵循但不拘泥于流程，化繁為簡(jiǎn)，以較小的投入獲得較大的工作成果。

紅立方“八榮八恥”

以熱愛(ài)公司為榮，以危害公司為恥；

以團隊利益為榮，以個(gè)人利益為恥；

以積極拼搏為榮，以消極怠工為恥；

以開(kāi)拓創(chuàng )新為榮，以因循守舊為恥；

以崇尚學(xué)習為榮，以鄙棄學(xué)習為恥；

以辛勤勞動(dòng)為榮，以好逸惡勞為恥；

以客戶(hù)滿(mǎn)意為榮，以客戶(hù)投訴為恥；

以誠實(shí)守信為榮，以言而無(wú)信為恥。

紅立方“五人”文化

牢騷抱怨、無(wú)事生非，拉幫結派，挑起事端，吃里扒外的破壞分子；——人渣

只領(lǐng)工資不愛(ài)做事，安排與自己無(wú)關(guān)的工作不愿干，屬庸人之列；——人員

安排什么做什么，不安排絕對不做，等著(zhù)下命令的人；——人手

每天發(fā)自?xún)刃淖鍪拢鍪掠胸熑巍⒂兴悸贰⒂袟l理，知道公司的事做好了，受益的是自己，同時(shí)真心為公司操心的人；——人才

全身心投入，用靈魂去思考、做事，決心要和企業(yè)做一番事業(yè)的人！——人物