Chúng ta nghiên cứu bức thư sau này nữa của Ken Dyke, bức thư mà trong đó chánh sách "xin Ngài làm ơn" được áp dụng một cách khéo léo làm sao!Tôi làm cho họ ngậm câm, phải, nhưng tôi chẳng bán cho họ được chút chi hết".Chàng giãi bày tâm sự với tôi như vậy.Nhưng tôi chưa thấy phòng làm việc nào lót ván đẹp bằng phòng này.Lời lẽ hoặc khinh bỉ, hoặc nghiêm khắc.Khi nào gặp Ngài Tổng thống, tôi sẽ chê Ngài chỗ đó".Giá tôi có thết tiệc một vị Hoàng hậu thì anh cũng tận tâm đến vậy là cùng.Năm 1915, Rockefeller là người bị nhiều người oán nhất ở miền mỏ Colorado.Parsons, một nhà buôn, tới phòng giấy một viên chức thu thuế để kêu nài về một sự tính lộn trong số thuế của ông.Thì đây, bạn hãy theo tôi mà thí nghiệm đi, rồi cho tôi hay.
Ông làm cách nào? Ông tìm trong quan điểm của hai người, tất cả những chỗ mà ông cho là công bằng, ông đem phô bày ra và ca tụng, không cho ai là trái hết, dù cuộc tranh biện kết cục ra sao cũng vậy.
