Và nếu không thể chọn lựa một trong hai phương án, họ sẽ chọn cách giải quyết dựa trên quan điểm tổng hợp của cả hai người.Nó yêu cầu người sử dụng hãy cố gắng tỏ ra trung lập và hướng đích khi cung cấp nhũng thông tin.Trực giác của tôi mách bảo tôi rằng sự giải thích này quá phức tạp.Đó là câu hỏi “câu” và câu hỏi “bắn”.…Trước khi anh làm bất cứ điều gì khác, tôi muốn anh sử dụng chiếc mũ vàng và nói cho tôi biết anh nghĩ gì về cách tiếp cận mới.Mỗi chiếc mũ biểu thị một kiểu tư duy., đó là nhu cầu khẳng định bản thân, chứ không phải là lối tư duy mang tính xây dựng.Và khi đó, vai trò của thẩm phán trở nên rất kỳ cục.Bởi làm như vậy, chúng ta sẽ quay lại với phương thức tranh luận truyền thống.Khi sử dụng chiếc mũ xanh bạn vận dụng sự khích động và sự tiến triển như là trật tự của sự sáng tạo.

Xem thêm Thu gọn