Tôi đọc rất nhiều các bài diễn văn.Tôi chỉ thường khoanh tay trước ngực một cách thoải mái.Thay vào đó hãy nói về việc khách hàng sẽ được dùng bữa sáng với một tách cà phê đang bốc khói và một chiếc bánh xốp nướng vàng.Cách nói ôn tồn hòa nhã sẽ tạo độ tin cậy hơn là sự bộp chộp nhanh nhẩu.Không nên chia buồn bằng câu nói: Tôi biết anh rất buồn, rất đau khổ… Vì câu nói này là thừa.Nếu đây là một công ty lớn và nổi tiếng thì hãy hỏi về những thành công của nó.Chúng tôi chuyển sang đề tài về nỗi sợ hãi.Nếu nói một cách khéo léo như thế, mọi việc rồi sẽ ổn cả.Nếu bạn nói từ hồi còn bé xíu đã là một fan của họ thì có thể họ sẽ nhăn mặt ngay.Đó là chia sẻ của tôi dành cho bạn.

Xem thêm Thu gọn