Vị chủ tịch thích nhân viên treo hình của mình trong phòng làm việc, giờ đây xưng chúng ta khi nói chuyệnWatson đặt Dick, em trai của Tom, vào vị trí phụ trách IBM quốc tế.Mỗi khi mùa xuân về, cả công ty sẽ làm lễ đón xuân.Ông nói đến đối tượng cuối cùng trong đạo lý kinh doanh của mình:Bạn dùng thời gian như thế nào thì thời gian sẽ làm ra bạn như vậy.Chữ THINK ngày nay không còn là khẩu hiệu của IBM nữa nhưng nó mãi mãi là tinh thần của IBM, mà tiếng vọng của nó chính là ThinkPad.Bốn mươi hai năm trước ông cũng đã nói: Những quan chức quản lý là người trợ giúp cho nhân viên của mình thay vì nghĩ mình là ông chủ.Khi Tom Watson trở về nhà thì IBM đã là một biểu tượng của nước Mỹ.Nhưng cuối cùng thì thái độ cởi mở của ông chủ lớn cũng giúp Gordon nói như tâm sự:100 người ảnh hưởng lên thế giới trong thế kỷ XX.
