khuyết cửa mình mà không tự ti thì đó là đánh giá đúng bản thân.Đối với người thân của ta, có lúc cũng cần phải chỉ trích khéo léo.Cặp tân hôn bất mãn vì họ vừa ly hôn với bạn tình cũ, cho rằng ông khách chế giễu họ.Tài năng lộ liễu dễ bị đố ky, càng dễ gây ra thù.Tục ngữ có câu Thiên hữu bất trắc phong vân (Trời có mây gió bất ngờ) cho nên một con người có thể gặp tình huống sau: Con người chưa đạt đến tột đỉnh công kích hay chức tước, trái lại thường gặp lúc quẫn bách buộc phải “bỏ xuống".Người bán hàng không thể chê trách hay tỏ ra sốt ruột với loại khách hàng như thế.Người hóa giải có thể khéo léo thay mặt bên này xin lỗi lên kia, khiến cho bên kia cảm động quay lại xin lỗi đối phương.Rồi sau đó, Tiều Thị Ngu được điều về làm thư ký thành ủy, tân thị trưởng là con rể một người đồng hương của ông Triệu.Chu nữ sĩ thấy ngồi im cũng vô vị bèn trò chuyện với anh ta.Trong giao tế, kịp thời mở lối thoát khiến cho người ta không mất thể diện là một nguyên tắc lớn của hóa giải.

Xem thêm Thu gọn